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Conditions d'utilisation

Introduction

BORA VIAJAR vous informe par la présente des conditions d'utilisation qui régissent son utilisation. Ce portail est contrôlé et exploité par BORA VIAJAR elle-même, une société brésilienne dûment enregistrée selon les lois du Brésil.

Le contenu a été développé pour répondre aux besoins des clients actuels et potentiels. L'objectif est de leur fournir des informations pertinentes, ainsi qu'au grand public, en présentant une vue d'ensemble de l'entreprise. Seules les personnes physiques ou morales capables, dans le plein exercice de leurs droits et obligations, conformément à la loi brésilienne et aux autres réglementations internationales applicables, peuvent acheter les services et produits annoncés sur le site web de BORA VIAJAR.

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Informations

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Il est expressément interdit d'afficher ou de transmettre sur ce site tout matériel illégal, menaçant, diffamatoire, obscène, scandaleux, pornographique ou blasphématoire qui pourrait entraîner une responsabilité civile ou pénale en vertu de la loi.

Les informations contenues dans ce site peuvent être mises à jour ou modifiées de temps à autre et ne doivent donc pas être interprétées comme définitives.

Protection de la vie privée de nos visiteurs

BORA VIAJAR a mis en place une politique de confidentialité en ligne. Toutes les informations concernant l'utilisateur sont soumises au traitement visé dans cette politique. Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité. Ce document fait partie des présentes conditions d'utilisation et doit être lu attentivement avant d'accepter et d'utiliser notre site.

Propriété intellectuelle

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La reproduction du contenu du site - textes, images et graphiques - est interdite, sauf autorisation écrite préalable de BORA VIAJAR. L'utilisateur assume toute responsabilité, civile et/ou pénale, en cas d'utilisation abusive des informations, textes, graphiques, marques, œuvres, bref, de tous les droits intellectuels/industriels de ce Site.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous estimez que des droits sont violés, que ce soit par des textes, des articles, des nouvelles, des photographies ou toute autre œuvre reproduite sur le Site, veuillez envoyer un message détaillé avec votre nom et votre numéro de téléphone de contact à l'équipe de sécurité de l'information de BORA VIAJAR à l'adresse contato@boraviajarturismo.com, afin que nous puissions vous répondre directement.

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Enregistrement de l'utilisateur, mot de passe et sécurité

Pour que les utilisateurs puissent profiter des avantages offerts par BORA VIAJAR à travers le site web, dans certains cas, une inscription préalable est nécessaire. À cet égard, l'utilisateur s'engage à : (i) fournir des informations vraies, exactes, actuelles et complètes sur lui-même lorsqu'elles sont demandées dans le formulaire spécifique d'accès au site ; et (ii) conserver et mettre à jour immédiatement ces informations d'enregistrement, en les maintenant vraies, exactes, actuelles et complètes.

Si l'une des informations fournies par l'Utilisateur est fausse, incorrecte, obsolète ou incomplète, ou si BORA VIAJAR a des raisons suffisantes de soupçonner sa véracité, elle sera en droit de suspendre ou d'annuler immédiatement le compte d'enregistrement de l'Utilisateur, indépendamment de toute notification, et de refuser toute utilisation présente ou future du service, ou d'une partie de celui-ci.

Il incombe à l'utilisateur de nous communiquer l'adresse électronique à utiliser pour s'identifier sur notre site et de créer un mot de passe, et il est entièrement responsable de sa confidentialité, ainsi que de toute activité réalisée dans le cadre de son inscription. Le mot de passe peut être modifié à tout moment. En devenant un utilisateur enregistré, vous pourrez utiliser toutes les ressources du site de manière responsable. En cas de problème ou de question, veuillez contacter contato@boraviajarturismo.com.

L'utilisateur s'engage à

  • Notifier immédiatement BORA VIAJAR de toute utilisation non autorisée de son identifiant sur le site ou de toute atteinte à la sécurité dont il aurait connaissance ;
  • Ne pas laisser son dossier personnel ouvert sur son ordinateur après avoir saisi son adresse e-mail et son mot de passe sur le site, afin d'éviter toute utilisation non autorisée par des tiers

BORA VIAJAR a pour politique de respecter la vie privée de ses utilisateurs. Par conséquent, le site ne divulguera pas les informations privées des Utilisateurs sans autorisation préalable, sauf dans les cas expressément prévus dans les termes de la Politique de confidentialité ou si BORA VIAJAR y est contraint par une décision judiciaire ou par la force de la loi.

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BORA VIAJAR ne demande pas de mots de passe, de détails de carte de crédit ou d'autres données bancaires à ses clients par courrier électronique. Par conséquent, si vous recevez un e-mail avec ce contenu, ne répondez pas, ignorez-le et joignez-le à un autre e-mail adressé à l'équipe de sécurité de l'information de BORA VIAJAR (e-mail contato@boraviajarturismo.com ). BORA VIAJAR est actif dans la lutte contre la fraude électronique et compte sur la sensibilisation de ses clients et utilisateurs pour naviguer en toute sécurité sur Internet.

Signaler les fautes

BORA VIAJAR demande à ses utilisateurs de signaler toute erreur sur le site, ce qui permettra de la corriger et d'améliorer la qualité du service. Si vous trouvez des erreurs, veuillez les copier et les envoyer à contato@boraviajarturismo.com

Utilisation du portail et de ses liens

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Responsabilités de l'utilisateur

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  • Fournir l'accès à Internet et à une adresse électronique pour l'envoi de courriers électroniques, en supportant l'intégralité des coûts facturés par des tiers pour la fourniture du service ;
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Modifications des présentes conditions générales

BORA VIAJAR peut modifier à tout moment les présentes conditions d'utilisation. En naviguant sur ce site, vous acceptez d'être guidé par les termes et conditions en vigueur, et il vous appartient de vérifier préalablement les conditions d'utilisation à chaque fois que vous visitez le site

Dispositions générales

Le présent instrument constitue l'intégralité de l'accord entre les parties et prévaut sur tout autre accord conclu antérieurement. Les notifications doivent être faites par écrit, par courrier conventionnel, par lettre recommandée avec accusé de réception.

Droit applicable et juridiction compétente

Les conditions d'utilisation sont régies par les lois de la République fédérative du Brésil. Son texte sera interprété en langue portugaise. Les utilisateurs du site BORA VIAJAR se soumettent au Tribunal Central de Suzano, SP.

Modalités de paiement

Carte de crédit : la procédure se déroule dans un environnement sécurisé (SSL) et par traitement automatique. Toutes les données fournies sont cryptées et envoyées directement à la société émettrice de la carte de crédit. Ce mode de paiement vous permet de payer en plusieurs fois, en fonction de la valeur du paquet et des conditions proposées quotidiennement sur le site web - les paiements échelonnés ne sont valables que pour les personnes physiques, les personnes morales ne peuvent donc payer qu'au comptant. Le taux d'intérêt sur les achats échelonnés et le montant minimum des paiements échelonnés peuvent être modifiés sans préavis.

Les informations saisies lors de votre inscription sont sujettes à confirmation après tout achat effectué sur le site. En cas d'anomalie dans la réservation que vous avez effectuée, vous en serez informé par e-mail ou par téléphone, et BORA VIAJAR pourra vous contacter pour vous demander d'envoyer des documents. La réservation sera soumise à la confirmation des informations fournies.

Votre carte de crédit a une limite d'achat fixée par son administrateur. Pour que votre réservation soit approuvée, la limite disponible sur votre carte doit être égale ou supérieure au montant total de l'achat et non à chaque tranche. Il se peut donc que nous refusions certaines demandes parce qu'elles dépassent cette limite, et BORA VIAJAR n'est pas responsable des refus de crédit.

Remarque : BORA VIAJAR informe qu'elle respecte les meilleures pratiques de traitement, de transmission et de stockage des données de cartes sur le marché. La procédure est la même pour toutes les marques acceptées.